Agente per Richieste di Lavoro

Work Request Agent è un agente intelligente integrato nell’applicazione PMM (Plant Maintenance), progettato per semplificare e automatizzare la creazione delle Richieste di Lavoro in Business Central. L’Agente è supportato esclusivamente in ambiente SaaS BC 28 (e successive).

Cosa fa

  • acquisisce richieste di lavoro direttamente da email ricevute

  • identifica automaticamente la macchina e il punto di manutenzione interessati

  • estrae la descrizione del problema e le eventuali date/orari pianificati

  • genera in modo automatico la Richiesta di Lavoro in Business Central

  • invia una conferma strutturata al richiedente con i dettagli della richiesta creata

Perché è importante

  • riduce le attività manuali dell’utente

  • velocizza il processo di segnalazione e gestione degli interventi manutentivi

  • garantisce tracciabilità e standardizzazione delle richieste di lavoro

Costi di utilizzo

L’utilizzo del Work Request Agent è progettato per essere efficiente: ogni richiesta elaborata richiede mediamente circa 25 crediti Copilot, con variazioni legate alla complessità del contenuto.


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